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      佛山在線

      高明旅游消費市場新意足 且看文旅企業促回暖三新秘籍

      “五一”假期,盈香生態園、美的鷺湖森林度假區和泰康山生態旅游度假區等高明景區、景點迎來了游客,接待游客總人數約9萬多人次,高明旅游市場加速復蘇。

      疫情防控仍在進行,高明旅游消費呈現哪些新特點?在有序推進旅游市場恢復的過程中,文旅企業有哪些經驗做法?企業如何轉危為機,推動旅游消費提質升級?“五一”期間,記者走訪各大景區了解情況。

      新風尚

      惠民舉措讓消費熱起來

      “親愛的游客,請提前準備好健康碼,戴好口罩……”假期首日,伴隨著滾動播放的提示音,高明盈香生態園入口外,游客們間隔著排起一條彎曲的隊伍,一旁的電子顯示屏上,紅色數字代表當日已進入景區的人數。專門從珠海趕來打卡的游客林楓完成掃碼、體溫測量后才順利進入景區。

      隨著疫情防控形勢持續好轉,不少市民的旅游熱情正逐漸釋放。但這個“五一”假期,防疫仍是關鍵詞:工作人員手持測溫槍把守著景區入口;游客戴著口罩拍照留念,游覽時不忘保持安全距離。

      “防控優先,避免扎堆。”根據相關規定,高明各旅游景區紛紛做出相應調整,在做好疫情防控工作的前提下有序開放。截至5月5日,高明共開放21個旅游景點和文博場館,約占總數的80%。

      “現在實行預約參觀,錯峰游覽。”盈香生態園相關負責人表示,景區恢復開放,特別是推出景區消費券的優惠活動后,旅游市場正在逐漸回暖。

      為拉動旅游消費,高明文旅企業相繼采取優惠措施。其中,盈香生態園派發10000張價值30元的門票消費券,美的鷺湖森林度假區免費派發90張門票、不同園區推出特惠門票。

      “優惠措施的確給我們帶來了不少人氣,鷺湖汽車營地酒店假期前四天就滿房。”美的鷺湖森林度假區相關負責人說。

      高明區文廣旅體局副局長曾潔介紹,目前旅游需求正逐步恢復。值得一提的是,轄區內多家景區通過實行預約參觀,在有效防控疫情的基礎上,保障了游客游覽安全,改善了旅游體驗,提升了游客的滿意度。

       “五一”假期,游客在美的鷺湖森林度假區體驗刺激項目。/景區供圖

      今年“五一”,從各大旅游預訂平臺目前的數據來看,游客的出游半徑仍以居住的市區和周邊為主,這也將是未來一段時間的主流出游趨勢。以盈香生態園為例,“五一”期間,來自周邊地市的游客占七成左右。

      今年“五一”期間,以家庭旅游、健康養生類戶外活動為趨勢,也是疫情發生后,旅游市場的重大變化之一。對此,泰康山生態旅游度假區副總經理陳俊明認為,健康養生游勢必增長,尤其是休閑類、低密度的自然風光旅游產品會更受歡迎,這也很符合目前整體旅游的消費方向。

      新模式

      線上推廣讓市民動起來

      疫情防控期間,線下文化旅游活動受到影響,但線上的新業態、新消費不斷增長。據統計,美的鷺湖森林度假區通過抖音直播介紹景區“深度游線路”,目前總瀏覽量超1萬人次;5月1日當天,盈香生態園也攜手佛山君御溫德姆至尊酒店,借助抖音平臺推出度假套餐,短短一個小時賣出10個度假套餐。

      “歡迎進入直播間!今天我們來到了鷺湖綠野農場,請大家跟隨鏡頭,欣賞蔬果滿園的景象。”4月30日,主播正走在景區的步道上。畫面中,農場頭頂的藤條上掛滿了百香果,路兩旁也冒出小西瓜和金黃的水果玉米,主播隨手摘下一個小西瓜掰開兩半,向觀眾展示鮮嫩多汁的果肉。

      屏幕下方的留言不斷更新:“好想吃啊”“這里山水真好”“我也想去摘果子”……主播在一旁補充:“美的鷺湖不僅有綠野農場的新鮮蔬果可以采摘,還有茗湖香徑濕地公園、白鷺湖生態保護區、愛麗絲花海這樣的美景可以觀賞。歡迎大家來美的鷺湖摘水果、賞美景!”短短一個小時的直播,吸引了1000人次在線觀看。“很多人看了直播之后打電話過來了解深度游線項目。”美的鷺湖森地度假區相關負責人說。

      “線上推廣吸引了我,景區很美,還有嚴格的防控舉措,我們一家人在這里玩得很開心。”正在景區游覽的游客賴先明說。

      曾潔介紹,高明旅游景區通過“云參與”等旅游模式,吸引游客樂游高明。此前,通過“一部手機游高明”小程序組織全區住宿、文化、娛樂企業上線促銷,積極推動消費增長。

      游客在盈香生態園與萌寵玩耍。/佛山日報記者馮慧雯攝

      如今,數字文旅產業越來越被各地作為推動產業高質量發展的重要抓手。接下來,區文廣旅體局將進一步擴大優質數字文旅產品供給,通過發展沉浸式體驗型文旅消費,引導和培育網絡消費、體驗消費、智能消費等新熱點新模式,加快釋放新興消費潛力。

      新趨勢

      提質擴容讓生意好起來

      受疫情影響,對于各類生產經營受困的旅游市場主體,高明各部門出臺多項幫扶舉措,協助企業有序做好復工復產工作。旅游景區也主動作為,積極把握新趨勢,豐富特色文化旅游產品、創新文化旅游宣傳推廣模式。

      “再度忙起來的感覺真好!”泰康山生態旅游度假區在4月30日恢復開園,“五一”假期景區人氣逐漸復蘇,陳俊明忙得不亦樂乎。正在釣魚的游客黃捷很開心,“疫情發生后這是第一次出門旅游,總算過了把癮。”

      此前,旅游業按下了“暫停鍵”,高明區第一時間出臺扶持企業的“十五條”措施,區文廣旅體局迅速推出專項政策積極幫扶,對象覆蓋景區、酒店、旅行社等主體。

      “四菜一湯原價200元,付款時只需130元。”在清泰村園林美食城,游客買單時直呼“太劃算”。園林美食城是參與高明區消費券活動的其中一戶商家,此前高明發放2000萬元消費券,既減輕顧客消費負擔,也提高了商家的經濟收入。貼心的政策讓園林美食城老板杜建超有了信心:“未來生意一定會好起來!”

      除了政府幫扶,高明各景區也利用空檔提質擴容。“正好可以利用這個節點進行修繕提升,以更優質的服務迎接游客。”美的鷺湖森林度假區相關負責人表示,景區游玩設施進行了為期一個月的安全檢測,還添置了游覽車,重新裝飾三家親子主題房,對休息處等地方進行了升級改造,讓景區服務更智能、更人性化。泰康山生態旅游度假區相關負責人也表示,針對游客對旅游理念的轉變,景區進一步優化了徒步路線,增加了戶外運動設施。

      佛山君御溫德姆至尊酒店首次攜手盈香生態園推出度假套餐,佛山美的鷺湖嶺南花園酒店推出“門票+酒店住宿”“門票+民宿”等系列優惠產品……行業開始抱團,景區和酒店聯手打造“一票通”等集成服務,通過業態整合來激發消費活力。

      目前,財政、金融、稅收、社保等方面政策均惠及文旅企業。下一步,高明還將引導有關方面抓住數字經濟發展機遇,加強新型基礎設施建設,推動文化旅游與數字經濟深度融合,促進文旅產業數字化、網絡化、智能化發展,不斷融入數字經濟發展大格局。

      原標題:“五一”假期,高明旅游消費市場新意足

      文旅企業促回暖的三新秘籍

      來源|佛山日報

      文|記者馮慧雯

      編輯|何欣鴻

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